Hotel de altíssimo padrão em Pudong. Vista magnífica do 81o. Andar, ótimas instalações, gastronomia e serviços. Sem ressalvas! Recomendo!

Esta foi minha primeira viagem à China e Xangai. Nós ficamos no 78º andar do Grand Hyatt Shanghai! !!Na recepção, quando negociei para pedir uma vista para o rio, fiquei bem e fiquei em um quarto com uma vista maravilhosa da Torre Pérola Oriental.A cama queen size era confortável para dormir, e o ar condicionado, eletricidade e interruptores das cortinas eram todos eletrificados e convenientes.Claro que havia café e chá no quarto, e eu podia ver uma vista maravilhosa do banheiro. Foi uma estadia realmente maravilhosa.Pude treinar no GYM no 54º andar, e foi bom não ter ninguém lá quando fui. Eu introduzi máquinas feitas por techno gymFoi bom porque é uma máquina que uso com frequência no Japão. Eu também corri, mas gostei de assistir o TRX também.O café da manhã é um buffet chinês e café no restaurante 56 no 54º andar. O café com leite gelado é muito delicioso.O shopping e a estação ficam perto, então foi muito bom estar aqui.Foram 3 noites memoráveis.

Nós tivemos uma estadia fantástica no Grand Hyatt. Quando chegamos havia uma grande tempestade, então tivemos que ficar no hotel por 3 dias e foi uma experiência muito legal. O quarto era grande, com vistas incríveis, os restaurantes eram excelentes e os funcionários muito simpáticos. Também trouxeram uma pequena surpresa no meu aniversário, muito apreciada! Valeu cada centavo!

Tuvimos una estancia fantástica en el Grand Hyatt. Hubo una gran tormenta cuando llegamos, así que tuvimos que quedarnos en el hotel por 3 días y fue una experiencia realmente agradable. La habitación era grande con vistas increíbles, los restaurantes eran excelentes y el personal muy amable. También tuvieron una pequeña sorpresa para mi cumpleaños, ¡muy apreciada! ¡Vale cada centavo!

Muy buena atención y un gusto alojar en habitaciones grandes y limpias

We had a fantastic stay at the Grand Hyatt. There was a huge Storm when we arrived so we had to stay in the hotel for 3 days and it was a really nice experience. The room was big with amazing views, the restaurants were excellent and the personnel very friendly. They also had a little surprise for my birthday, highly appreciated! Worth every cent!

Nice room good food and slept well

Sou obcecado pelo edifício Jinmao desde que era criança. Quando era criança, pintei Jinmao muitas vezes e ganhei prêmios. Desta vez, voltei para a China porque estava trabalhando em Lujiazui. Embora o desempenho de custo fosse baixo, eu fiz não hesite em morar no Jinmao Grand Hyatt. O código da epidemia apareceu quando eu fiz o check-in. No entanto, a equipe foi paciente e resolveu o problema com cuidado, embora tenha sido um check-in tranquilo depois de esperar três horas. O hotel pode sentir claramente que é um hotel de cinco estrelas há 20 anos. Muitos móveis estão desatualizados. Os móveis do quarto pertencem ao século passado e têm sinais de uso muito óbvios. Por exemplo, o sofá foi bronzeado e desbotado , mas está limpo. Relativamente limpo. Quando abri a porta e entrei no quarto, a paisagem não dizia que o quarto duplo reservado com vista para o rio tinha um cheiro forte de fumaça ou de mofo. Era o mesmo depois de trocar três quartos. Pode ser devido ao cheiro de tapetes velhos No Dia dos Namorados Chinês, o hotel está cheio, por isso o quarto não pode ser ajustado.O serviço do hotel não informou, tentando ajudar a resolver este problema.O sentimento geral é que, se você não esteve lá, é bom tentar o edifício mais alto de Xangai, mas se você viver por muito tempo como eu, haverá muitos problemas. Toque o gongo, haverá música apresentações no salão à noite, e se você quiser fazer uma pausa, você ouvirá ruídos óbvios e assim por diante.

Nice hotel and good location

Eu fiquei em um tour, então foi relativamente barato, mas eu achei que era o hotel mais lindo que eu já estive. Os andares superiores do prédio são o Grand Hyatt Hotel, e o átrio olhando de frente também é espetacular. E acima de tudo, o quarto é confortável. A vista é excelente, e as cortinas totalmente elétricas podem ser abertas e fechadas da cama com um controle remoto. Do restaurante, você pode ver a Torre Pérola Oriental de perto e a vista é maravilhosa. Se eu puder ir na próxima vez, gostaria de passar duas noites e curtir o hotel mesmo que o preço seja alto.

Você paga apenas pela localização. O serviço é médio a ruim para um hotel 5 estrelas. O check-in e o check-out levam muito tempo e às vezes você não tem certeza se o pessoal está realmente falando inglês com você. Posso recomendar por 1-2 noites (se o tempo estiver bom). Mas tudo além disso, eu escolheria um hotel diferente.

You pay only for the location. Service is average to bad for a 5 star hotel. Check-in and check-out takes a lot of time and you are sometimes not sure if the personal is really speaking english with you. I can recommend it for 1-2 nights (if the weather is nice). But everything beyond that, i would choose a different hotel.

Agora é o (s) mau (s):1) Como paguei pela Diploma Suite, posso fazer o check-in no Club Lounge, onde deveria ser um serviço de check-in rápido. Mas quando eu cheguei havia alguém antes de mim, e eu tive que ficar lá e esperar, e esperar, e esperar ... um verdadeiro hotel de luxo deve A) chamar outro colega imediatamente para fazer o check-in, ou B ) me peça para esperar no saguão para tomar uma bebida e ela vai me pegar quando terminar. Mas não, ela apenas me deixou ficar lá e esperar e esperar e esperar. Achei que ela estava sozinha, mas quando ela não consegue resolver um problema, ela chama outro colega. Portanto, há dois funcionários capazes de fazer o check-in, mas ela não se preocupou em ligar para ele antes para me ajudar no check-in, mas sim me deixou ficar em pé. Eu fiquei lá pelo menos por uns bons 10-15 minutos.2) O Club Lounge é muito pequeno e a oferta não é melhor do que a servida no 7-11. Apenas uma seleção limitada de refrigerantes e alguns sucos. Onde está a água mineral e com gás? Em vez disso, disseram que só posso colocar o club soda barato na geladeira. O pequeno-almoço também é limitado no salão. E o serviço é inexistente. Quando minha família se sentou, os atendentes preferiram ficar parados sem fazer nada do que perguntar se precisávamos de alguma coisa. Tive de ir até um e perguntar se posso tomar um Cappuccino. Ela demorou muito para fazer um e entregar em nossa mesa, então deixou cair o copo e imediatamente se virou quando minha esposa tentou pedir uma bebida, ignorando-a totalmente. Pedi dois ovos fáceis demais e até expliquei que significa gema líquida no meio e mal passada. O chef me entregou um prato com dois ovos pré-fabricados que parecia que estava ali há muito tempo, e estava bem passado. Eu disse ao chef, por favor, faça-me dois novos que são fáceis demais, o chef disse relutantemente que sim, e sem exagero, mas eu esperei por uns bons 15-20 minutos pelos meus ovos. E não, o salão NÃO estava ocupado. Era a nossa mesa e mais duas mesas que já tinham a comida e estavam prontas para sair. E quando os ovos chegaram, estavam cozidos demais ... Sim, eu paguei pela Suíte Diploma por essa qualidade de serviço e produto ...3) O roupão de banho em nosso quarto tinha cabelos humanos. Prossegui, ligando para o Atendimento ao Cliente para avisá-los, e uma voz indiferente e fria respondeu: "Então você quer um novo?" Eles com certeza não se orgulham de seu trabalho nem de sua marca.4) A TV na sala não respondia aos controles remotos, você tinha que realmente apertar os botões algumas vezes para tentar mudar de canal ou ajustar o volume. Eu descobri que a caixa está desligada do lado direito da TV, escondida em um gabinete e apontar direto para a TV não funciona e eu tive que apontar para a direita (quem projetou esta configuração?) Mas mesmo quando eu fazer, é apenas responsivo ligar e desligar a TV e sair do menu, mas qualquer tentativa de mudar de canal e ajustar o volume é um desafio.5) Finalmente, um dia estava chovendo e voltamos para o hotel de carro. Um concierge apareceu com um guarda-chuva, mas quando minha esposa e eu abrimos a porta com nosso filho, ele meio que nos encarou, suas mãos tinham os guarda-chuvas meio abertos, mas então começou a se virar, fechou o guarda-chuva novamente deixe-nos lá na chuva. Isso é inaceitável. Concedido, só precisávamos dar 4-5 passos para ficarmos protegidos, mas estávamos encharcados pela chuva e ele viu isso e veio nos ajudar e simplesmente se afastou quando saímos? Ridículo.Não se deixe enganar pelo nome. O serviço e os produtos oferecidos por este estabelecimento são, no máximo, de 3 estrelas. Não vale a pena ficar lá e esperar um nível de luxo de serviços e produtos. Ainda dou a eles 2 estrelas porque está em uma localização sólida, entrega rápida de pedidos e o quarto em si não é ruim. Mas este hotel tem muito treinamento e muito mais para fazer se eles realmente querem honrar o nome Grand Hyatt.

Fiquei aqui por 3 noites desde agosto do ano passado! Acabei de encontrar a foto do hotel no meu celular e sinto falta de Shanghai e do Grand Hyatt Shanghai também! Meu amigo e eu selecionamos este hotel porque ele está localizado no coração de Xangai e quase muitos locais turísticos, incluindo fácil acesso à estação. O lobby do hotel começa em 47fl. Isso significa que todos os quartos começam em 48fl.! Quão mais alto é! Eu realmente gostei de ter recebido um upgrade de quarto para o andar do clube e também os benefícios do clube! Muito obrigado. Esqueci o chão que fiquei. Meu quarto é bastante maior e confortável cama, especialmente a vista do quarto era tão impressionante e enfrentou o edifício Pearl. Claro, eu tenho benefícios do clube, portanto, tomei café da manhã no andar do clube. O café da manhã era muito bom e bom menu, mas acho que o café da manhã no andar do lobby é melhor porque há muitos menus. Os funcionários são prestativos e informativos quando perguntei sobre como ir a algum lugar e tentar recomendação.

Everything you need is already inside building. Small market at B1 and B3 floor and great restaurants on floor 56 and 87. Breakfast with lot of choices whenever you like Asian or European food but cheese selection is poor. Everything else is like any hotel from this class.

Great location. The hotel facilities are also very fancy and well designed. However, the building is probably too closed with the Shanghai Tower and the Shanghai World Financial Center that we can see the people in the Tower and probably they can see the hotel guests as well. The restaurants in the hotel are not so recommended. Food is pricy and poor quality.

Now is the bad(s):1) Because I've paid for Diploma Suite I get to check-in in the Club Lounge where it should of been speedy check-in service.But when I arrived there were someone before me, and I had to stand there and wait, and wait, and wait.... a true luxury hotel should of A) call in another colleague immediately to check-me-in, or B) ask me to wait in the lounge over a drink and she'll get me when she's done.But no, she just let me stood there and wait and wait and wait.I thought she was all alone, but when she can't resolve an issue she called in another colleague.So there are two check-in capable staff but she doesn't bother to call him in earlier to help me check-in, but rather let me stood.I have stood there at least for a good 10-15 minutes.2) The Club Lounge is very small and the offering is no better than what they serve in 7-11.Only a limited selection of sodas and a couple of juices.Where's the mineral and sparkling water?Instead I was told I can only have the cheap club soda in the fridge.Breakfast is limited too at the lounge.And service is non existent.When my family sat down the attendants would rather just stood there doing nothing than asking if we needed anything.I had to walk up to one and ask if I can have a Cappuccino.It took her a long time to make one and deliver to our table, and then she dropped the cup and immediately turned away when my wife attempts to order a drink, totally ignoring her.I've ordered two eggs over-easy, and I even explained that it means liquid yoke in the middle and not well-done.The chef handed me a plate of two pre-made eggs that looked like it had sit there for a long time, and it was well-done.I told the chef please make me two new ones that's over-easy, the chef reluctantly said yes, and no exaggeration but I've waited for a good 15-20 minutes for my eggs.And no the lounge was NOT busy.It was our table and two other tables that already had their food and ready to leave.And when the eggs arrived it was over-cooked......Yep, I paid for the Diploma Suite for this quality of service and product....3) The bath robe in our room had human hairs.I proceed to call Guest Services to let them know, and an indifferent and cold voice answered: "so do you want a new one then?"They sure do not take pride in their work nor pride to their brand.4) TV in the room was unresponsive to remote controls, you had to really push the buttons a few times in an attempt to change channels or adjust the volumes.I've figured out the box is off to the right side of the TV hidden in a cabinet and aiming it straight at the TV doesn't work and I had to aim towards the right (who designed this setup?)But even when I do, it's only responsive turning on-off the TV and exiting the menu, but any attempts to change channels and adjust the volume is a challenge.5) Finally, it was raining one day and we came back to the hotel in a car.A concierge came by with an umbrella, but as my wife and I with our child opened the door, he kind of stared at us, he hands had the umbrellas half opened, but then proceeded to turn away, re-shut the umbrella, and leave us there in the rain.This is unacceptable.Granted we only needed to take 4-5 steps to be under cover but we were being soaked by rain, and he saw that and was coming to help us and simply walked away as we came out?Ridiculous.Don't be fool by the name.The service and products offered by this establishment is 3-stars at best.It is not worth it to stay there and expect luxury level of services and product.I still give them 2-stars because it is in solid location, speedy request deliveries, and the room itself isn't bad.But this hotel has a lot of training and step up their offerings to do if they want to really honor the name Grand Hyatt.

Al subir a la Torre Jin Mao tienes la oportunidad de asomarte al colosal atrio del Grand Hyatt, que ocupa las plantas 53 a la 87. Bordeado por 28 pasillos circulares y escaleras en espiral, tiene un diámetro de 27 m con una altura de aproximadamente 115 m. Es uno de los atrios más altos del mundo, siendo el más alto el del Burj Al Arab.

I stayed here for 3 nights since August last year! I just found the hotel photo in my phone and feel missing Shanghai and Grand Hyatt Shanghai too! My friend and I selected this hotel because it located in the heart of Shanghai and nearly many tourist places including easy access to the station as well. The hotel lobby start at 47fl. It means all rooms also start at 48fl.! How higher is it! I really appreciated that I received a room upgrade to club floor and got a club benefits too! Thank you so much. I forget the floor that I stayed. My room is quite larger and comfortable bed especially the view from the room was so stunning and faced to Pearl building. Of course, I got a club benefits therefore I had breakfast at club floor. Breakfast was very nice and good menu but I think Breakfast at lobby floor is better because there are many menus. Staff are helpful and informative when I asked about how to go somewhere and try to recommendation.

Great view and fantastic location but poor breakfast. As a 5 star hotel, the orange juice is not natural.

An amazing hotel with great service especially for foreigners who aren't familiar with the local language. It's also right in the hub of the financial center which is great especially if you have business in the area. However, it can be not so ideal as well if you're planning to go outside of the area itself. Other than that the rooms were spacious with a beautiful view overlooking the city. The inside of the hotel is quite unique too!

The staff were friendly and accommodating. The room was spacious and nicely appointed.I really enjoyed the Hyatt club near the top, where there were nice views, comfortable seats and tables,a very nice and helpful staff, and good food and drinks. I drank coffee and read and worked with my laptop happy and productive there.

Muy bueno, subscribiros a mi canal Porfi

LaHISTORIA del ..... Grand HYATTSHANGHAIHotel.LaAMISTADyelbuen SABORsiempreperduraen elTIEMPO Gràciesmarcel

Excelente ubicación. Habitaciones cómodas y limpias! Personal amable. Desayuno rico y pudimos desayunar en el piso ochenta y pico por lo cual la vista era hermosa. La vista desde las habitaciones también son muy lindas! Vale la pena hospedarse en este hotel!

Es uno de los mejores hoteles de Shanghai, excelente. Situado en uno de los rascacielos más altos de Shanghai, garantiza excelentes vistas si no está el cielo cubierto, cosa bastante normal, también ofrece todos los servicios deseados... Restaurantes, Gym, room services...En el mismo edificio se ubica el consulado de España. Está en Pudong lado este, a dos paradas de la comercial Nanjing st línea 2, el bono metro es muy económico y práctico. Se compra en cualquier estación.

La comida estuve bien, no de las mejores, pero compesa con una vista impresionante del piso 53, vale la pena visitarlo